SMART CUBE Q&A

居家療癒,四季無休。

簡約乾淨的機體設計,讓科技輕鬆變成生活居家的擺設,定期配送菜苗及鮮菜,在家就可以體驗都市農耕的樂趣,享受每日健康鮮蔬生活。

目前設備優惠免費體驗中,有半年、一年、兩年的優惠合約專案可供選擇,有任何問題可以致電樂鮮客服專線:02-2962-0818。

 

Q:設備要如何設定及操作?

A:第一次安裝時工程師會到府協助安裝設定及教學(新竹以北地區,若是新竹以南或東部地區,會用貨運寄送設備,內附操作說明書),操作十分簡單,有問題也可於服務時間致電客服專線。

 

Q:要種多久蔬菜才可以收成?
A:送到客戶府上的會是已經長三週的苗,所以客端只需在種植2-3週即可收成(依生長環境的不同會有所差異)。

 

Q: 會不會在種植過程,養液有細菌感染?

A: 使用乾淨水源(自來水可用),每次種植後都確實進行養液更換、水箱清洗,如此水耕栽培環境便不會有細菌孳生,才可有健康無毒的蔬菜。

 

Q:我自己用家庭式工廠種的蔬菜跟植物工廠的蔬菜有什麽不同?

A: 樂鮮良房鮮氧智慧田種植蔬菜,並無法像植物工廠進行溫度、濕度等完全環境控制,也沒辦法阻絕灰塵,在外觀及重量上會差一些,但在其他方便是沒有差別的。但透過我們一平米設備加上適合的栽培方法及選擇合適的蔬菜品種,也可以在室內的環境種出不輸植工廠的優質的蔬菜。

 

Q: 別人的植物生長箱可以種很多株蔬菜,為什麼你們只能種9株?

A: 樂鮮良房鮮氧智慧田其生長空間需求皆是我們經過實驗出來的結果,每株菜都可以接受到足夠的光源、有足夠的生長空間以及良好的空氣對流,如此才能長出又大又重的優質蔬菜,而不是為了多種幾株菜而讓菜為了競爭燈光,長的細細長長、重量輕或因為潮濕不通風而易感病菌。

 

Q:會不會很耗電?

A:樂鮮良房鮮氧智慧田運作瓦數不到50W,一天不到0.8度電,若以一般家庭夏季電費每度2.38計算,整月耗電約24度,花費57.12元。

 

Q: 停電怎麼辦?

A: 停電時LED燈無法提供光照,蔬菜無法繼續生長但也不至於死掉,若無光照時間較長則蔬菜會徒長而變的細長嬌弱。樂鮮良房鮮氧智慧田控制器內含水銀電池,在斷電時仍可保留栽培參數,只要一恢復供電便可以接續下去栽培。

 

Q:設備保固多久?

A:在合約期間內都享有非人為損壞免費保修,設備買斷則享有一年非人為損壞免費保修。

 

Q: 是否有零件耗材問題?

A: 樂鮮良房鮮氧智慧田可正常使用一年以上、LED燈可用25000小時以上。正常使用下可提供一年保固,更換非人為因素造成的損壞零件。